結論：ホームページは、24時間365日働く営業マンです。ここをケチると、機会損失が増えます
ホームページ制作の費用は、できるだけケチらない方がいい投資です。
理由はシンプルで、ホームページは24時間365日、休まずに働いてくれる営業マンであり、お店や会社の看板だからです。いまは、ほとんどのお客様が、依頼する前にインターネットで調べます。そのとき最初に見られるホームページで損をすると、気づかないうちに、たくさんのお客様を逃してしまいます。
ただ、「高ければいい」という話ではありません。お金をかけるべきところと、削っていいところがあります。この記事では、その見分け方まで書きます。予算が限られている方も、最後まで読んでみてください。
いまは「調べてから頼む」時代です
お店や会社を探すとき、多くの人は、まずスマホで検索します。最近は、ChatGPTやGoogleのAIに聞く人も増えてきました。
紹介で名前を聞いた場合も同じです。「どんな会社だろう」と、名前で検索して、ホームページを見てから連絡するかどうかを決めます。フリーライのホームページも、交流会でお会いした方が、あとから確かめに来てくださることがとても多いです。
つまり、お客様と最初に会うのは、社長でも営業担当でもなく、ホームページです。ここで「ちゃんとした会社だな」「ここに頼みたいな」と思ってもらえなければ、電話もメールも来ません。
ホームページは、すべてのWebマーケティングの「センターピン」です
ボウリングで、真ん中のピンを倒すと、まわりのピンもまとめて倒れます。Webマーケティングでいうと、そのセンターピンがホームページです。
- 検索（SEO）で上に出ても、たどり着く先はホームページです
- AI検索で名前を出してもらうときも、AIはホームページの中身を読んでいます
- Web広告にお金をかけても、クリックした人が見るのはホームページです
- SNSやチラシ、紹介から来た人も、最後はホームページで確かめます
どの入り口から来ても、最後に「頼むかどうか」を決める場所は、ホームページです。ここが弱いと、広告やSNSにかけたお金まで、ムダになってしまいます。
ほかの投資と比べると、費用対効果がとても高い
社員を1人雇う場合や、事務所を借りる場合と比べてみます。金額は、わかりやすくするための仮の例です。
| 社員を1人雇う | 事務所を借りる | ホームページを作る | |
|---|---|---|---|
| 最初にかかるお金 | 採用の費用 | 敷金・礼金、内装 | 制作費（仮に50万円） |
| 毎月かかるお金 | 給与だけで30万円前後 | 家賃15万円前後 | 保守費1万円前後 |
| 1年間の合計 | 約360万円 | 約180万円 | 約62万円（2年目からは約12万円） |
| 働いてくれる時間 | 1日8時間・週5日 | 営業時間中 | 24時間365日 |
もちろん、社員や事務所にしかできない仕事はたくさんあります。比べたいのは、「お客様に、会社のことを知ってもらう」という仕事です。
この仕事について言えば、ホームページは、大きなお金がかかるのは最初の一度きりです。そのあとは、毎月こまめにメンテナンスをしながら、夜中も休日も、会社の説明を続けてくれます。営業マンが寝ている間にも、ホームページは誰かに見られています。
ケチると、何が起きるのか
制作費を削りすぎると、よく次のようなことが起きます。
- テンプレートに文字を流し込んだだけで、誰に向けた会社なのかが伝わらない
- 写真がフリー素材ばかりで、どんな人がやっているのか分からない
- スマホで見づらい、表示が遅い
- 公開したら終わりで、お知らせも実績も更新されない
- ドメインやサーバーが制作会社の名義のままで、あとで困る
どれも、すぐには困りません。だから怖いのです。お問い合わせが来なかった理由は、誰も教えてくれません。見に来た人が、何も言わずに帰っていくだけです。これが、目に見えない機会損失です。
一度安く作って、2〜3年後に作り直すことになると、結局は最初からしっかり作るより高くつくこともあります。
お金をかけるべきところ、削っていいところ
「ケチらない」というのは、「全部に高いお金を払う」という意味ではありません。フリーライでは、次のように考えています。
お金をかけるべきところ
- 誰に、何を伝えるかの設計：一番来てほしいお客様を決めて、その人が知りたいことに答える中身を作る
- 自社の写真：代表やスタッフ、お店、仕事の様子。頼む前に「どんな人か」を知りたいお客様は多いです
- 公開後のメンテナンス：WordPressの更新、バックアップ、お知らせや実績の追加
削ってもいいところ
- 動きの多い演出や、凝りすぎたアニメーション
- 最初から全部そろえようとするページ数（必要なページから始めて、あとで足せます）
- 使うか分からない機能
見た目の派手さより、中身と公開後の手入れにお金を使う方が、お問い合わせにつながります。この考え方は、こちらの記事でくわしく書いています。
予算が限られているときは、まず相談してください
とはいえ、「いまは、そこまでの予算は出せない」という方もいると思います。それは当然のことです。
その場合でも、あきらめる前に、一度ご相談ください。
- いまのホームページを活かして、中身だけ直す
- まずは必要なページだけで公開して、あとから少しずつ足す
- 問い合わせにつながりやすいページから順番に手を入れる
予算の中でできることと、できないことは、最初にはっきりお伝えします。フリーライの三箇条には、「費用対効果が取れないと判断したら、ご依頼は一切お引き受けしません」とも書いています。「この予算なら、いまは作らない方がいい」とお伝えすることもあります。
フリーライの料金の目安は、店舗・ローカルビジネス向けのホームページで30万円から、保守は月1万〜2万円です。くわしくはホームページ制作のページをご覧ください。
この記事の考え方が、当てはまらないケース
公平のために、制作費をかけなくていいケースも書いておきます。
- 紹介だけで、もう仕事が十分に回っている：ホームページは、名前で調べた人に「ちゃんとした会社だ」と伝わる最低限で足りることもあります
- 事業を始めたばかりで、何が売れるか確かめている段階：まずは小さく作って、反応を見てから育てる方がいい場合があります
- 期間限定のキャンペーン：長く使わないページに、大きなお金をかける必要はありません
ただ、どの場合も「誰に、何を伝えるか」だけは決めておいてください。安く作るときほど、ここが効いてきます。
よくある質問
ホームページ制作の相場は、いくらくらいですか？
作るページの数や、どこまで任せるかで大きく変わります。フリーライでは、店舗・ローカルビジネス向けで30万円から、10ページ前後のコーポレートサイトで40万円からが目安です。見積もりを比べるときは、公開後の費用まで含めた総額で比べてください。
安い制作会社に頼むのは、やめた方がいいですか？
安いこと自体は問題ではありません。大事なのは、その金額で「誰に向けて、何を書くか」まで考えてくれるか、公開後に何をしてくれるかです。確認したいことは、こちらの記事にまとめています。
作ったあとも、毎月お金がかかりますか？
WordPressで作る場合、更新やバックアップなどのメンテナンスが必要です。フリーライの保守は月1万〜2万円です。メンテナンスをしないまま放っておくと、セキュリティの面で危なくなります。
費用をかけたら、必ずお問い合わせは増えますか？
お約束はできません。ただ、お金をかけるべきところにかけて、公開後も手入れを続ければ、増える可能性は大きく上がります。費用対効果が見込めないと判断した場合は、正直にお伝えします。
予算がほとんどないのですが、相談してもいいですか？
はい、ぜひご相談ください。いまのホームページを活かす方法や、優先して直すところを一緒に考えます。相談だけでも大丈夫です。
最後に：ホームページは、経費ではなく投資です
ホームページは、24時間365日働く営業マンで、看板です。調べてから頼むのが当たり前のいま、ここにお金をかけることは、経費ではなく、売上につながる投資だと考えています。
いまのホームページで損をしていないか気になる方は、無料ホームページ診断でお調べします。予算のご相談も、お問い合わせからお気軽にどうぞ。